En MCtech Producciones otorgamos un servicio de la más alta calidad,
logrando que nuestros clientes estén completamente satisfechos. es por eso que nos atrevemos a ofrecer una garantía de satisfacción
total en la que en la contratación de cualquiera de nuestros planes de hospedaje
si su satisfacción no es total, le devolvemos su dinero.
Condiciones:
1)
Si a partir de la contratación de cualquier plan de hospedaje usted no se
encuentra satisfecho con nuestro servicio, puede hacer válida esta garantía
solicitando la devolución de su dinero dentro de los 30 días naturales
contados a partir del día en que hayamos recibido su pago por el servicio.
2) Esta garantía únicamente aplica a nuestro servicio de
hospedaje, los servicios de registro de dominios, diseño y cualquier otro quedan
completamente excluidos de esta garantía.
3)
Esta garantía sólo será válida para cuentas nuevas y vigentes sin adeudos
(pagos pendientes por espacio extra en disco duro, buzones adicionales, etc.).
4)
La cantidad a devolver será exactamente la misma que usted haya pagado por el
servicio en el caso de Depósitos, Transferencias y Cheques.
5) La
devolución en el caso de pago con Tarjeta de Crédito será restando las
comisiones Bancarias
Para hacer válida esta garantía:
●
Es necesario que nos envíe el formulario que encontrará a continuación,
especificando los motivos por los que desea hacer valida la garantía (alguna
falla técnica, mala atención o peticiones no atendidas por parte de nuestro
personal.) Al recibir el formulario, por su propia seguridad, nos comunicaremos
directamente con usted para validar su petición.
●
La devolución procederá en cuanto hayamos recibido la factura original que le
hicimos llegar por el servicio.
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La devolución de su dinero se realizará por depósito bancario directamente a su
cuenta.
●
Inmediatamente después de que hayamos efectuado la devolución de su dinero,
procederemos a la cancelación de su servicio de hospedaje, recuerde que sus
cuentas de correo y la información contenida en su sitio Web son parte de este
servicio, por lo que dejarán de funcionar, por favor, respalde su información
antes de solicitar esta garantía ya que no seremos responsables por la pérdida
de información.
●
Su dominio seguirá en nuestro DNS hasta que usted lo transfiera a otro servidor
